什么是客户关系管理系统-CRM
客户关系管理(CRM)是指组织与客户进行交互时遵循的原则,实践和准则。从组织的角度来看,整个关系包括与客户的直接交互,例如与销售和服务相关的流程,以及对客户趋势和行为的预测和分析。最终,CRM可以增强客户的整体体验。
客户关系管理(CRM)是指组织与客户进行交互时遵循的原则,实践和准则。从组织的角度来看,整个关系包括与客户的直接交互,例如与销售和服务相关的流程,以及对客户趋势和行为的预测和分析。最终,CRM可以增强客户的整体体验。
客户关系管理(CRM)是指组织与客户进行交互时遵循的原则,实践和准则。从组织的角度来看,整个关系包括与客户的直接交互,例如与销售和服务相关的流程,以及对客户趋势和行为的预测和分析。最终,CRM可以增强客户的整体体验。
客户关系管理(CRM)是指组织与客户进行交互时遵循的原则,实践和准则。从组织的角度来看,整个关系包括与客户的直接交互,例如与销售和服务相关的流程,以及对客户趋势和行为的预测和分析。最终,CRM可以增强客户的整体体验。