2020年中小企业选择CRM时要考虑的五个因素

客户关系管理(CRM)系统最适合小型企业,以维持全面的牢固关系。在CRM中,所有员工都可以记录客户与公司的互动情况,为目标受众群体创建个性化消息,实施线索培养和线索评分技术,实现工作流程自动化等。