使用此模块来描述和跟踪错误。创建Bug记录时，您可以更详细地描述导致案例的问题 ，并描述在知识库中修复它的可能方法 。
所描述的Bugs绝对可以是任何东西：它们可以与有形产品的版本（型号）和下一版本软件的发布相关联。具有管理访问权限的用户可以更改可用版本列表。在描述Bug之后，您可以将其与请求（使用应用程序子面板查看的形式）以及产品的可用版本（直接在Bug编辑表单中）相关联。
默认情况下，此模块是隐藏的，要显示它，您需要联系具有管理访问权限的用户。
您可以直接在系统中创建Bug的描述，也可以从文本文件中导入描述，本节中将介绍有关此主题的更多详细信息。 数据导入。
错误说明
- 在模块菜单中，选择Report Bug 。
- 在Bug描述页面上，填写以下字段：学科输入Bug的名称（简短描述）。优先从下拉列表中，选择反映解决问题紧迫性的优先级。状态从下拉列表中，选择状态选项。类型从下拉列表中，选择类型：Bug或功能。资源从下拉列表中，选择Bug检测源。类别从下拉列表中，选择与此Bug相关的类别。
如有必要，可以编辑带有列表的字段的所有值。因此，如果下拉列表中没有必要的值，则可以在Studio中添加它。有关修改列表框的详细信息，请参阅 组合框编辑器。在版本中检测到
从下拉列表中，选择检测到此Bug的产品版本。
解析度
从下拉列表中，选择分辨率。
已修复版本
从下拉列表中选择更正此Bug的产品版本。
注意
具有管理访问权限的用户可以配置可用版本列表。有关详细信息，请参阅版本控制部分 。
描述
输入问题的完整描述。
日志
输入解决问题所采取的措施。
分配给
指示为系统用户Bug分配给bug的人员。
默认情况下，您已分配给它。
- 单击“ 保存 ”按钮保存输入的信息; 按“ 取消 ”按钮可返回呼叫或会议列表，而不保存输入的信息。保存Bug的描述后，您可以将其与新的或现有的案例，联系人或帐户相关联。
错误管理
在模块中，您可以执行以下操作：
- 对记录列表进行排序。为此，请单击要排序的列标题中的图标。要反向排序，请再次单击该图标。
- 对于此使用批量更新面板，一次编辑或删除有关多个错误的信息。
- 导入 Bug信息，为此，单击模块菜单中的导入按钮。
- 合并重复项，为此，在“列表表单”中选择必要的条目，然后在操作菜单中选择“ 组合”项。
- 查看有关Bug的详细信息，为此，请单击列表表单中的Bug名称
- 数据编辑，为此或在查看表单中单击按钮更正，直接在列表表单中单击编辑记录左侧的按钮。您还可以执行快速编辑。
- 重复Bug信息，为此，在操作菜单中选择Duplicate。复制是快速创建类似记录的便捷方式，您可以更改重复信息以创建新Bug的描述。
- 要删除Bug描述，请单击“ 删除 ”按钮。
- 跟踪对输入信息的更改，为此，请以查看的形式单击按钮查看更改日志。如果日志需要更改受控字段列表 – 通过设置参数Аudit对应字段在Studio中执行此操作。
- 导出错误信息，为此，在列表表单中选择必要的记录，并在所选记录上方的菜单中选择项目导出。
- 查看和编辑与Bug相关的信息，请使用此子面板。
- 存档与当前Bug相关的电子邮件。要执行此操作，请使用子面板历史记录 发送到电子邮件存档中的Bug表单中的按钮。
- 搜索有关错误的信息 – 在模块列表表单中使用过滤器或高级过滤器。要仅搜索您的记录，请选中“ 我的记录 ”选项，以搜索实际的错误（新的，已分配的，等待决定），然后选中“ 实际 ”选项。