开源SuiteCRM与专有软件Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics
Dynamics CRM是Microsoft Dynamics 365的昂贵组合产品,Dynamics 365是基于Web的集成Microsoft产品系列,包括CRM,Skype,Outlook,Dynamics ERP,Azure,Office和Power BI。
许多行业分析家认为,Dynamics 365代表了微软在CRM和ERP领域中成为主导者的努力。许多人还认为,这是对1990年代和2000年代初期的整体CRM / ERP产品的回归。通常,它们繁琐,复杂,笨拙,难以使用,难以修改且非常昂贵。随着近年来基于Web的敏捷CRM和ERP应用程序的出现,几乎所有这些应用程序都已不复存在,从而使他们的用户不寒而栗。
借助Dynamics 365,微软正在复兴1990年的计算技术。因此,供应商的锁定,复杂性和成本的不断攀升是对粗心大意的警告。
Microsoft Dynamics
成本增加
在Microsoft Dynamics平台包括相互依存和集成的部件的组合。理想情况下,Microsoft希望用户需要尽可能多的这些组件。从最好的意图开始,以低廉的成本开始使用Dynamics CRM,您将迅速进入需要附加组件的区域(例如,报告和存储)。
Microsoft将很乐意提供此功能,但需要额外付费。很快,您就可以以每位用户每月200美元的 CRM价格运行,同时使用SuiteCRM作为标准功能。
局限性
- Dynamics具有严格的存储限制。额外的存储空间需要额外付费。
- 您没有直接的数据库访问权限。本质上,如果要进行自己的更改,则无法访问系统的核心。
- 无声更新–您无法控制这些更新。Microsoft会这样做,并且不会通知用户。那可能(并且确实)破坏了事情。
- 有关可伸缩性的问题。Microsoft最适合中小型用户。
- 许可证–您需要使用的次数越多,费用就越高。
SuiteCRM
降低成本
您已经在运行Dynamics CRM吗?没问题。我们可以将其迁移到SuiteCRM,在这里您可以享受开放源代码的所有自由,同时保持相同的功能并节省很多钱。
自由
- SuiteCRM随附所有源代码。直接在核心代码上进行所需的更改。这使它变得异常灵活,可能是最灵活的CRM。
- SuiteCRM没有数据存储限制。
- SuiteCRM可扩展到成千上万的用户。
- 您可以控制是否以及何时应用升级。
- 扩展用户数量,而无需购买额外的许可证。
比较
特征 | Microsoft Dynamics | SuiteCRM |
---|---|---|
开源的 | 不是 | 是 |
客户 | 有 | 有 |
联系人 | 有 | 有 |
客户线索 | 有 | 有 |
商机 | 有 | 有 |
营销 | 有 | 有 |
日历 | 有 | 有 |
客户反馈 | 有 | 有 |
文档管理 | 有 | 有 |
电子邮件 | 有 | 有 |
活动 | 有 | 有 |
电话 | 有 | 有 |
会议 | 有 | 有 |
任务 | 有 | 有 |
备注 | 有 | 有 |
产品展示 | 有 | 有 |
产品类别 | 有 | 有 |
合同 | 有 | 有 |
知识库 | 有 | 有 |
数据分析 | 有 | 有 |
移动 | 有 | 有 |
Outlook整合 | 有 | 有 |
工作流程 | 有 | 有 |
项目 | 有 | |
发票 | 有 | 有 |
大事记 | 有 | |
地图 | 有 | |
门户网站 | 有 | 有 |
价钱 | £148,000 (对于100个Salesforce用户/年) | 免费(不限制用户数) |
SuiteCRM 全功能,不限用户,3600元/长期使用
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SUITE CRM有移动端APP吗?如果没有,手机端日常怎么使用?
有第三方平台提供APP(安卓和苹果),有免费和付费版本。Suite CRM原本是响应式布局,可以直接输入域名在手机浏览器查看手机版本。