曾经有一段时间，外贸行业通过数千个Excel电子表格管理客户的数据，从一个在线软件跳到另一个 在线软件 来查找潜在客户数据，或者通过查看便签纸上记录的客户数据。
为了有效地进行 外贸行业 客户管理并提高业务效率，您需要一个强大的在线crm软件，在该 在线crm软件 中您可以找到客户数据，查看客户跟踪情况。 在线crm软件 最适合小型企业，以维持全面的牢固关系。在线crm软件 中，所有外贸行业员工都可以记录客户与公司的互动情况，为目标受众群体创建个性化消息，实施线索培养和线索评分技术，实现工作流程自动化等。
让我们看一下选择外贸行业在线crm软件时要考虑的因素：
一、定义您的业务需求
- 我需要增加销售线索吗？
- 寻找可提供强大而敏捷的潜在客户生成外贸行业在线crm软件。
- 交易是否卡在我的管道中？
- 您将需要具有强大销售报告的 外贸行业在线crm软件 ，以便您确定瓶颈。
- 我需要更好地访问我的联系数据吗？
- 购买可轻松访问360度联系人视图的 外贸行业在线crm软件 。
- 我是否需要提高团队效率？
- 寻找可以使尽可能多的手动流程自动化的 外贸行业在线crm软件 。
- 我是否希望更轻松地获得有关结果的见解？
- 最好的选择是提供可定制仪表板的 外贸行业在线crm软件 。
- 我的销售团队无法转换潜在客户吗？
- 提供潜在客户 外贸行业在线crm软件 ，以便您可以限定潜在客户并确定最适合销售的潜在客户。
二、外贸行业在线crm软件的价格
大多数在线crm软件提供商都提供免费试用并按用户定价。在做出最终选择之前，建议您充分利用免费试用版，并考虑您的外贸公司可以为这种解决方案提供的价格。
SuiteCRM 全功能，不限用户，3600元/长期使用
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我们提供的服务包括：插件开发、主题开发、安装和配置、CRM升级、CRM部署、支持与维护、用户培训…
三、易于使用
您的外贸公司能够轻松使用该 在线crm软件 吗？外贸行业需要用户友好的 在线crm软件 ，因此花钱进行培训可能不是一个好主意。研究并确定 在线crm软件 是否易于使用且对新手友好。
四、技术支持
您可能会遇到一些技术问题，只有 在线crm软件 提供商能够快速响应并且解决问题，这是任何外贸公司成功的关键。您的外贸公司需要完整，不受阻碍的拥有支持，不允许您和支持之间出现地理界限或时区。
五、市场营销
在线crm软件 包括营销自动化软件。这些软件的功能使您可以执行以下操作：
- 电子邮件营销
- 建立问卷调查
- 进行多渠道营销活动
- 对您的市场营销进行数据分析
- 更多
外贸行业在线crm软件无需在独立的营销自动化解决方案上花费更多的资金，这使其成为外贸行业的理想选择。
您很有可能已经在外贸行业的各个部门中使用了其他在线crm软件。系统集成将确保您的公司可以使用正确的信息。
您的销售团队将可以直接在外贸行业在线crm软件数据，例如客户信息，销售历史，发票，序列号等等。通过同步，新客户和订单从CRM集成到ERP。这为您提供了360度的销售和营销视图。
通过获得高级外贸行业在线crm软件，彻底改变组织的业务运作方式并加快所有流程。