Vtiger CRM 全功能,不限用户,3600元/终生使用
适用于全球企业客户管理的CRM!灵活和可定制!超级易用!
我们提供的服务包括:插件开发、主题开发、安装和配置、CRM升级、CRM部署、支持与维护、用户培训…
注意! 此功能在Vtiger CRM的Sales Edition和Ultimate Edition中可用。
什么是机会?
机遇代表着前景,并有大量的创收机会。机会提供了跟进可能成功完成销售的潜在客户的策略。它可以帮助您跟踪整个销售周期中潜在客户的潜力。机会代表潜在的销售。极有可能购买您产品的客户称为机会。他们从开始到结束都提供完整的销售过程信息,因此非常重要。
销售过程的旅程可能始于不同阶段
为潜在客户创造机会
潜在客户也可以转换为商机,以跟踪从潜在客户资格到销售结束的销售过程(达成交易或失去交易)
您只能利用商机才能做的事情
- 跟踪销售阶段,预测金额等
- 安排产品演示,电话,会议等
- 发送报价
- 价格谈判
为现有客户创造机会
现有客户是已经与您开展业务的客户。客户详细信息作为联系人或组织记录存储在vtiger CRM中。如果您获得了与新潜在客户相同的客户来开展新业务,则可以创建机会记录并与现有的联系人/组织关联。
为新客户创造机会
新客户是您的vtiger CRM中没有任何记录历史记录的客户。如果您必须与新人或公司打交道,则可以在vtiger CRM中创建相关的联系/组织记录,并将其与新的机会记录相关联。
手动创建机会
您可以从商机模块手动输入商机详细信息。如果您必须分别输入商机详细信息,这可能会很方便。
手动创建机会记录的步骤
- 在商机标签中,点击添加商机按钮
- 在“创建机会”视图中,填写“机会”详细信息
- 点击保存
快速创建
您可以通过快速创建输入商机记录的基本详细信息。如果您没有时间,这可能会有所帮助。
通过快速创建来创建机会记录的步骤
- 单击右上角的(+)图标
- 点击机会
- 在“创建机会”视图中,填写“机会”详细信息
- 点击保存
从现有文件导入机会
vtiger CRM支持从外部资源(例如.csv和vcf文件)导入商机。如果您要购买机会列表,从不同来源收集机会等,有时可能需要批量导入记录。由于节省了大量时间和精力,这可能对您的销售团队立即导入成千上万条记录很有帮助。
将机会导出到外部资源
如果您希望以电子表格的形式获取数据,则可以立即导出商机记录。
导出数据的步骤1.点击商机标签2.单击更多按钮>导出3.在“导出记录”页面中,您将找到以下选项
导出所选记录 | 单击单选按钮以导出在列表视图中选择的记录 |
导出当前页面中的数据 | 单击单选按钮以导出当前列表视图页面上的所有记录 |
导出所有数据 | 单击单选按钮以导出商机模块中的所有记录 |
4.单击导出机会按钮。
预测金额
商机模块中的预测字段可帮助您预测商机记录可以完成的业务范围。这些值将根据“数量”和“概率”字段自动填充。
在工作流中进行以下计算
Forecast Amount = Amount * Probability.
例如,如果金额= 1000,概率= 20%,则预测金额= 200
该公式已在“工作 机会:计算或更新预测金额”下配置。单击编辑图标,然后根据需要修改或禁用工作流程。
管理机会
以下是您可以在商机主页上的记录上执行的操作的列表。
- 创建自定义过滤器以根据您的要求对记录进行分类。您可以将搜索限制为选定的列和搜索条件。
- 单击“大规模操作”按钮,然后对所需的记录执行操作,例如:编辑,删除和添加注释。
- 单击设置按钮>编辑字段以配置字段并通过布局编辑器自定义字段的布局。
- 单击设置按钮>编辑Worlflow,以查看/创建商机上的新工作流。
- 单击设置按钮>编辑选项列表值,以通过选项列表编辑器修改选项列表值。
- 搜索所需的记录。
设置热门交易通知
保持警惕!每次有重大交易时都会收到通知。自动发送电子邮件警报,以便与您的团队成员,同事或其他办公室人员共享最重要的交易细节。
设置电子邮件警报的步骤
- 点击商机标签
- 单击设置按钮>编辑工作流程
- 单击新建工作流程按钮
- 从下拉列表中选择机会,然后单击创建按钮
- 提供说明(仅供以后参考)
- 选择一个条件以运行工作流程。例如,对于工作流程,我将在第一次保存时选择“仅”
- 单击新建条件组按钮,然后提供所需的条件。例如
Amount
Greater than
10000
我的病情 - 点击保存
- 保存后,单击“新建任务”按钮,然后选择“将邮件发送为任务类型”,然后单击“创建”按钮
- 提供任务标题(仅供参考)
- 从下拉列表中选择收件人或手动输入。
- 提供主题,电子邮件正文,然后单击保存。
我们完了!每当您遇到大麻烦时,此工作流程都会触发一封电子邮件。
将机会转化为项目
只要赢得了机会,就可以将其转换为项目并跟踪其进度。在转换商机时,其相关模块(报价,活动,评论)数据也将映射到项目记录。
在设置中编辑字段映射
从机会转换为项目时,您可以更改/添加新的字段映射选项,方法是单击所示的设置图标。
将机会与其他记录关联
这将显示“商机”模块与其他模块的关系的全方位视图,并维护完整历史记录。
您可以在商机模块中跟踪以下详细信息
评论 | 查看不同用户之间交换的评论 |
活动项目 | 安排活动 |
联络人 | 关联现有的联系人记录 |
产品展示 | 关联现有产品。基本上,机会记录可能感兴趣的产品。 |
文件资料 | 要关联现有文档,可能会感兴趣。 |
行情 | 查看已创建的报价或创建新的报价。 |
销售订单 | 查看已创建的销售订单或创建新的销售订单。 |
活动记录 | 显示所有已完成或状态更改为“已保留”的事件和待办事项 |
服务 | 关联现有服务 |