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SuiteCRM遵循MVC（模型-视图-控制器）模式，因此具有控制器（controllers）的概念。控制器负责对模型进行更改，并将控制适当地传递给视图。SuiteCRM具有动作的概念，即控制器将采取的动作。让我们看一下SuiteCRM URL：
example.com/index.php?module=Accounts&action=index在这个（相当无聊）的示例中，我们看到模块是Accounts。这将确定要使用的控制器，然后在该控制器上调用index操作。
SuiteCRM将首先在以下位置查找控制器 custom/module/<TheModule>/controller.php。如果找不到，则下一步module/<TheModule>/controller.php将被检查。最后，如果这些控制器都不存在，则将使用默认控制器。可以在以下位置找到默认控制器 include/MVC/Controller/SugarController.php。
定制控制器
通常，默认控制器处理请求并委托给适当的视图等。但是，自定义控制器可用于添加或更改功能。让我们看一下添加一个新动作。
首先，我们必须添加我们的自定义控制器。这将根据模块的性质而略有不同。
定制模块
在这种情况下，我们可以将文件直接放入模块中。您应该在以下位置创建一个新文件（如果不存在） modules/<TheModule>/controller.php。内容将类似于： 为定制模块创建定制控制器
<?php
if(!defined('sugarEntry') || !sugarEntry) die('Not A Valid Entry Point');
class <TheModule>Controller extends SugarController
{
}
预先存在的模块
对于预先存在的模块，应将控制器添加到custom/modules/<TheModule>/controller.php。
该文件的内容会有所不同，具体取决于您是扩展现有控制器（如果存在）还是完全创建自己的版本。通常最好扩展现有的控制器，因为这将保留重要的逻辑。您应在此处注意命名约定。我们给班级命名Custom<TheModule>Controller。
在这里，我们不扩展现有的控制器，或者不存在这样的控制器： 为现有模块创建自定义控制器
<?php
if(!defined('sugarEntry') || !sugarEntry) die('Not A Valid Entry Point');
class Custom<TheModule>Controller extends SugarController
{
}
或者，我们扩展现有的控制器。请注意，我们需要现有的控制器： 使用现有控制器为现有模块创建自定义控制器
<?php
if(!defined('sugarEntry') || !sugarEntry) die('Not A Valid Entry Point');
require_once 'modules/<TheModule>/controller.php';
class Custom<TheModule>Controller extends <TheModule>Controller
{
}
添加动作
现在，我们可以向控制器添加新操作。在名称上将操作作为控制器上的方法创建action_<actionName>。例如，要创建一个名为“ echo”的新动作，我们可以在上面创建的一个控制器中创建以下方法。然后，这可以执行所需的任何逻辑。在我们的示例中，我们将记录REQUEST并简单地重定向： 添加自定义控制器动作方法
public function action_echo(){
$GLOBALS['log']->debug("Echo called with request: ".print_r($_REQUEST,1));
SugarApplication::redirect('index.php');
}
之前版本
在先前版本的SugarCRM中，通过在任一版本中创建文件来添加新操作 modules/<TheModule>/<actionname>.php 要么 custom/modules/<TheModule>/<actionname>.php。尽管这仍然有效，但不建议这样做。