SalesAgility宣布新的即用型业务分析平台SuiteCRM Analytics。这个开源和免费下载的解决方案是使用Pentaho BI Suite社区版构建的,它将为SuiteCRM用户提供启动,管理和自定义自己的BI平台的能力。
SuiteCRM Analytics 与IvyIS的Pentaho商业智能专家合作,由两个主要组件组成:SuiteCRM数据集成和SuiteCRM Web分析。
SuiteCRM数据集成
SuiteCRM数据集成是提取,转换和加载(ETL)解决方案。它可以连接到任何SuiteCRM实例,从MySQL / MariaDB数据库中提取源数据,并将其加载到针对分析功能进行了优化的数据仓库中。SuiteCRM数据集成可以作为独立解决方案安装,并且可以根据需要与其他报告工具一起使用。
完全可扩展的基础解决方案从SuiteCRM提取数据,并包含其他第三方数据源以进行完整的数据混搭。例如,用户可以从气象站点获取气象数据,从ERP获取历史销售数据,并将其与SuiteCRM中的全球和区域销售客户绩效数据进行比较,以更深入地了解客户行为。
SuiteCRM Web分析
SuiteCRM Web Analytics是基于Web的分析和报告前端,允许用户浏览数据仓库中从SuiteCRM和第三方数据源提取的数据。
用户能够登录Web门户以运行,过滤数据或安排报告。该门户网站可以导入使用功能强大的Pentaho CTools和Report Designer创建的新报告和仪表板。报表可以支持许多不同的可视图表和输出类型,例如HTML,PDF和Excel。
当全球领先的开源CRM和分析平台共同加强数据洞察力时,客户将能够从其数字资产中释放更大的价值,从而制定更好,更快和更明智的业务决策。