国际上知名的几款客户管理软件

随着企业的发展,管理的客户越来越多,所以客户关系的管理越来越成为企业最重要的一部分。企业销售团队可以使用许多集成的客户关系管理CRM,这些CRM可以用来为客户管理文档和跟踪记录。企业领导层人员还可以执行诸如在CRM日历中同步会议或日程安排之类的事情,以及通过电话或会议跟踪潜在客户。

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我们比较了各种国际上比较知名的客户关系管理软件,并找出七个对小型企业团队最具价值的客户关系管理CRM平台:

  • SuiteCRM:非常适合需要高度可定制的CRM的企业,是完全免费的,且不限用户人数。
  • SugarCRM:对于需要永久支持大量电子邮件营销的永久性CRM的Workspace用户而言,这是一个不错的选择
  • Freshworks CRM:最适合希望谷歌CRM最大化与回头客关系的以销售为中心的团队
  • Agile CRM 最适合需要具有移动应用程序和Google Maps集成的CRM的现场销售团队
  • Streak 对于想要不需要CRM且无需离开Gmail收件箱的CRM的专业人员的理想选择
  • Copper:最适合需要外观和感觉类似于使用Google Sheets或其他Workspace应用程序的直观界面的团队
  • Salesforce Essentials:最适合希望拥有强大的业务应用程序集成的Google CRM的公司

如何选择客户管理软件?

使用国际上知名的客户关系管理软件,这些CRM提供了与其他应用程序的紧密集成。我们研究了每种CRM与最受欢迎的应用程序集成的程度,但是为了确定最佳的整体价值,我们还从价格可承受性,核心功能(如报告和自定义),实施的容易程度等方面分析了每种CRM对企业的其他好处。并定期使用,并分别提供客户支持水平。

基于此评估,SuiteCRM是需要CRM且与他们的团队已经使用的Google工具集成的小型企业的最佳解决方案。 SuiteCRM 是一款永久开源免费的客户管理工具,其中包括用于管理销售线索,企业文档和移动应用程序的基本功能。

SuiteCRM客户关系管理
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