X2CRM 8.0 Enterprise版本于2019年12月发布。这些高级功能是Enterprise软件包所独有的，托管解决方案的价格为每用户每月35.00美元。AI，大量电子邮件和门户功能分别定价。
X2CRM Enterprise是行业认可的高级CRM解决方案，可通过更好地了解客户的意图来提高客户参与度。由X2WorkFlow支持的体系结构堆栈具有新的对话理解层，可通过改善客户服务，市场营销和销售职责来扩展CRM解决方案的价值。
许多领先的分析师认为，企业CRM解决方案必须专注于客户参与。通过持续，成功地响应客户的兴趣，需求和要求，企业将脱颖而出。
AI Integration X2CRM已将Amazon Lambda和Amazon Lex集成在一起，以提供最先进的会话式AI CRM解决方案。这个新的AI层支持X2Studio中创建的每个X2模块，同时利用X2集中式数据结构中管理的任何数据点。
此外，X2CRM 8.0 Enterprise还发布了高级功能，以进一步支持与客户或合作伙伴进行交互的业务的各个方面。用户界面已得到简化，并且现在可以使用几个附加功能。
借助X2Visualization，可以使用超过1,000种数据可视化来显示实时分析信息，因此任何X2CRM用户都可以单击并查看X2CRM预测组件中的完整详细信息。
与公众共享日历，因此用户的日历现在可以公开访问，从而使会议创建变得非常容易。合作伙伴门户网站允许客户直接访问和更新X2CRM数据，从而为复杂的销售或支持周期提供凝聚力的客户体验。
支持案例共享通过搜索问题症状而不是召回客户自己来减少客户支持代理的响应时间。X2Knowledge Base –允许创建和维护可搜索关键字的文档，并通过重用现有资料来加快文档创建速度。共享支持案例也可以编辑并添加到“知识”中，以供客户搜索。
所见即所得的电子邮件模板编辑器，在创建移动响应模板或广告系列，着陆页创建者，PDF创建，HTML和iFrame创建时，可以完全控制营销和销售。
增强的销售报价支持复杂的销售报价，每个订单项具有基于大文本的注释，并具有易于传输到会计软件包的格式。数据管理增强功能，扩展了Discover.org数据集成，GoldMine和HatchBuck数据导入，群发电子邮件活动管理器，因此所有数据都集中在X2内
与Chargify进行电子商务集成，以便任何X2 Web表单都可以将用户输入的表单数据提交到Chargify中并完成在线支付交易。
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