我来问你几个问题：
- 您的企业是否使用电子表格来管理客户？
- 您想实现销售运营的现代化吗？
- 预算限制会阻止您购买完整的软件套件吗？
如果对这些问题的回答都是“是”，那么您需要尽快找到解决方案。通常，这意味着购买软件或招聘顾问。但是，您可能不需要太多成本。有许多开源的客户关系管理（CRM）解决方案，提供与付费工具相同的功能和优势。
开源客户管理软件将为您提供使用销售和CRM软件的生产力，而无需花费太大成本。给您推荐两款开源CRM客户管理工具（SuiteCRM客户管理软件+VtigerCRM客户管理软件），该工具提供满足您长期业务需求所需的功能。
SuiteCRM客户管理软件
SuiteCRM 全功能，不限用户，3600元/长期使用
SuiteCRM 与 Salesforce 和 Dynamics 一样强大，具有更高的技术独立性和定制性。业务咨询与服务，请联系我们！
我们提供的服务包括：插件开发、主题开发、安装和配置、CRM升级、CRM部署、支持与维护、用户培训…
SuiteCRM是面向各种规模企业的开源CRM解决方案。它允许用户管理销售，营销和客户服务团队之间的客户交互。
SuiteCRM为初创公司，小型企业和企业提供不同的开源解决方案，使其适用于任何规模和类型的企业。
产品的功能，如联系人管理，项目管理和计费，对销售，营销和财务等不同部门有帮助。他们还表示，报告非常详细，可让您轻松分析销售和营销运营的绩效。
VtigerCRM客户管理软件
Vtiger CRM 全功能，不限用户，3600元/终生使用
适用于全球企业客户管理的CRM！灵活和可定制！超级易用！
我们提供的服务包括：插件开发、主题开发、安装和配置、CRM升级、CRM部署、支持与维护、用户培训…
Vtiger CRM适用于SMB，可以在内部部署或在云上部署。开源（即免费）版本包括联系人管理，营销自动化，销售自动化和客户支持模块。
开源版本的亮点是它的Microsoft Outlook插件，它允许用户发送电子邮件并与Outlook同步他们的日历。
Vtiger还提供基于云的付费计划，用于管理销售，营销和服务台操作。
Vtiger的管理控制台易于使用，有助于在线跟踪和管理案例。他们还表示，开源版本可以根据业务需求轻松定制。
最终判决：您应该购买哪种开源CRM解决方案？
在查看了我们的开源CRM解决方案列表之后，下一步是找到最适合您业务需求的解决方案。请按照以下步骤为您的企业找到合适的产品：
- 决定您是否需要开源解决方案。通过检查实施成本，数据存储，培训，IT员工招聘，升级和其他重要因素，比较每个解决方案的总体拥有成本（TCO）。
- 询问您的IT员工/顾问/第三方IT服务提供商是否可以在现有网络基础架构上实施开源CRM。
- 查看此列表并选择能够满足您重要业务需求的功能。消除不提供基本功能的产品。
- 不限制用户（例如免费电子邮件或联系人的数量）和根据您当前的要求列出产品。
- 比较各种产品的升级成本，并在将来升级解决方案时选择适合您预算的成本。
如果您目前正在使用适合您的开源CRM解决方案，请在下面的评论部分告诉我们您的体验。