为什么

CRM对中小企业的重要性是空前的。借助专用的客户关系管理（CRM）软件，公司可以轻松保留并跟踪业务活动（例如营销，销售团队和其他服务）的详细记录。目的是获得对业务活动细节的实时了解，从而可以实现更高的投资回报率（ROI）。凭借实时贸易情况，在线活动监督等独特功能，CRM可以帮助您的公司优化所有营销工作。

过将营销自动化与CRM集成在一起，可以看到更大的前景，从而最大程度地提高销售潜力。 有了您自己的营销自动化系统，您的销售团队就可以停止令人费解的任务（例如，通过电子邮件向每个客户发送销售要约）。他们将能够完全专注于提高客户保留率和扩大客户群。