适用于制造业的SuiteCRM

全面了解您的客户并销售更多产品

制造业是国民经济的主体，是立国之本、兴国之器、强国之基。随着《中国制造2025》的推进，中国传统制造业数字化升级已是大势所趋，从制造型经济向服务型经济的转型正迫在眉睫。SuiteCRM助力制造业打通企业需求链，连接企业、客户、设备和合作伙伴，洞察客户潜在需求，为客户提供更多的增值服务，在提升客户满意度的同时，打开企业利润增长新局面。

制造业细分子行业众多，在发展过程中往往面临着一些共同的挑战与痛点

客户需求定制化

制造业已经告别以前的大批量标准化的需求，演化为小批量定制化的模式。传统制造业需要调整模式，来适应这一场互联网+工业4.0的变革。

服务滞后体验差

服务与销售信息孤立，服务交付管理过程混乱，客户体验差、货款难收回；不能实时监控设备运行状态，无法做到设备故障发生前提前预警，通常故障发生后的维修成本更高。

销售管理随性化

企业缺乏一套销售管理体系，管理者难以控制销售的客户拜访，执行过程和成果评估，缺乏闭环管理，销售费用难管控。

产销数据孤立化

由于大量订单定制化、交付周期较短，致使对产销协同要求高。然而订单信息与生产交付线下完成，信息孤立，导致营销人员难以端到端追踪产品和及时回款。

SuiteCRM 制造行业解决方案

针对传统制造业在售前、售中、售后为客户提供服务过程中面临的挑战，SuiteCRM提供一体化的完整解决方案：包含销售服务一体化、智能型销售平台、一站式客户服务、数据智能分析等，以客户为中心，打通制造企业内外连接，提升运营和员工效率，打开增长新局面。

SuiteCRM功能模块